Marketplace Operations Manager

Kavak

Kavak

Operations

Mexico City Metropolitan Area, Mexico

Posted on May 22, 2026

Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Queremos empoderar a las personas y ofrecerles soluciones en todo lo relacionado a su auto: revolucionamos la compra, cambio, financiamiento y venta de los autos seminuevos.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

¿Qué harás?

  • Establecer metas individuales y de equipo alineadas a los OKRs del área; dar seguimiento semanal a resultados.
  • Diseñar e implementar procesos de trabajo, flujos de escalamiento y estándares de calidad operativa.
  • Fomentar una cultura de mejora continua, experimentación y toma de decisiones basada en datos.
  • Supervisar la publicación, calidad y consistencia de los listings de vehículos en la plataforma (fotos, precios, descripción, disponibilidad).
  • Monitorear y mejorar KPIs clave: tasa de conversión, tiempo en inventario, precio promedio de venta, tasa de reactivación de unidades.
  • Identificar oportunidades para optimizar el funnel de compra-venta a partir de datos de comportamiento del usuario.
  • Analizar la dinámica de precios del mercado automotriz para proponer ajustes estratégicos que maximicen la rotación del inventario.
  • Detectar unidades con baja rotación y diseñar planes de acción para reactivarlas: repricing, cambio de categoría, promociones.
  • Elaborar reportes ejecutivos de resultados y presentarlos a la dirección con recomendaciones accionables.

¿Qué buscamos?

  • Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Matemáticas o carrera afín
  • Obligatorio conocimiento práctico para administración, análisis y presentación de datos: SQL, Excel, y manejo de al menos uno de los siguientes programas: tableau, looker, data studio o power bi.
  • Al menos 2 a 3 años de experiencia en rol similar.
  • Construir y mantener modelos de análisis para evaluar estrategias de pricing y su impacto en márgenes y volumen.
  • Identificar oportunidades de optimización en el funnel de ventas a partir de datos de comportamiento del usuario.
  • Incorporar herramientas de IA generativa para acelerar análisis, generación de reportes y síntesis de información.
  • Mantenerse actualizado en tendencias de IA aplicada a marketplaces y retail automotriz.
  • Manejo de SAP ERP / SAP BW o sistemas de gestión de inventario.
  • Experiencia con metodologías ágiles: OKRs, Scrum, Lean o similares.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de ley desde el primer día(IMSS, aguinaldo, vacaciones).
  • Vacaciones superiores a la ley: 15 días al primero año y 20 días a partir del 2do año.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
  • Prestamos y adelanto de nómina.
  • Descuento exclusivo en Kavak.

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com