Coordenador de operações
Kavak
🚘 Trabalhar na Kavak é…
Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.
🚘 Missão dessa posição:
Garantir que as operações do departamento funcionem com inteligência, e não apenas com esforço. Este coordenador será responsável por transformar dados em decisões, processos em escala e complexidade em clareza, apoiando a liderança com análises, estrutura e visão crítica, para que as iniciativas do time avancem com consistência e impacto.
🚘 Descrição de Atividades:
- Diagnóstico Operacional e Identificação de Gaps: Mapear continuamente os processos das equipes, identificando gargalos, ineficiências e riscos, e traduzindo esses achados em recomendações práticas para a gerência e diretoria;
- Análise de Dados e Indicadores: Consolidar, estruturar e interpretar dados operacionais, desenvolvendo dashboards e relatórios que convertam informações em insights acionáveis para a tomada de decisão;
- Desenvolvimento e Melhoria de Processos: Redesenhar fluxos operacionais com foco em escalabilidade, padronização e eficiência de custos, garantindo a viabilidade de execução pelas equipes;
- Suporte Estratégico à Liderança: Elaborar análises, apresentações e materiais executivos que apoiem a tomada de decisão, antecipando cenários e traduzindo a complexidade operacional de forma clara e objetiva;
- Gestão e Desenvolvimento de Time: Liderar a equipe, acompanhando desempenho, promovendo o desenvolvimento individual e assegurando clareza de metas e senso de responsabilidade;
- Gestão de Fornecedores e SLAs: Monitorar e analisar a performance de parceiros e fornecedores com base em indicadores, propondo ajustes sempre que necessário para garantir níveis adequados de qualidade;
- Uso Estratégico de IA: Aplicar ferramentas de inteligência artificial, especialmente o Claude (Anthropic) para otimizar análises, automatizar relatórios, estruturar documentos e aumentar a produtividade das rotinas.
🚘 Requisitos para candidatura:
- Graduação em Engenharia, Administração, Economia ou área correlata;
- Experiência em operações, projetos ou processos em empresas de médio/grande porte ou startups;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Asana, Monday, Excel/Sheets avançado);
- Perfil analítico com habilidade em Excel, Google Sheets ou ferramentas de BI;
- Familiaridade com ferramentas de IA generativa (ex.: Claude, ChatGPT) para uso no contexto de operações, análise, documentação, automação e comunicação;
- Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar com múltiplas frentes simultaneamente;
- Inglês avançado, espanhol é um diferencial.
🚘 O que a Kavak te proporciona:
- Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
- WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
- Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
- Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;
- Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;
- Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
- Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
- Licença Paternidade estendida;
- Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente;
- Desconto em cursos na Universidade Presbiteriana Mackenzie e SENAC;
- Desconto para aulas individuais ou em grupo para cursos de idiomas com a CCLi;
- Parceria com a ConectCar, com 7 meses de isenção de mensalidade.
🚘Modelo de trabalho e local:
- Modelo Presencial.
Sobre a Kavak
A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.