Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"_Las personas son el corazón de todo lo que hacemos_".

¡Únete a nosotros como Agente de Call Center-Atención a clientes | Kavak Paseo de la Reforma ! Contratación directa con KAVAK

¿Qué harás?

• Atender y asesorar a clientes potenciales por llamada o WhatsApp.
• Identificar necesidades y brindar recomendaciones sobre vehículos, promociones y financiamiento.
• Generar reservas en la misma interacción.
• Canalizar correctamente a clientes si su consulta corresponde a otra área.
• Superar objeciones con empatía y profesionalismo.
• Gestionar múltiples conversaciones (chat y llamada) con enfoque comercial.
• Cumplir con los objetivos de conversión asignados.

Requisitos:

• Bachillerato concluido comprobable (indispensable).
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o soporte.
• Deseable experiencia en: call centers, e-commerce, automotriz o servicios.
• Conocimiento en herramientas como: Salesforce, Google Sheets, correo, chat, etc.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Excelente ortografía
• Proactividad, enfoque en soluciones y buena actitud ante clientes.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo (un día de descanso entre semana)

Horarios disponibles:

9:00 am - 15:00 pm

13:00 pm - 19:00 pm

15:00 pm - 21:00 pm

Ofrecemos:

• Sueldo bruto de $ 8,500 mensuales (pagos quincenales en el banco de tu preferencia)
• Bono de productividad (equivalente a un mes de salario,sujeto a resultados)
• Vales de despensa de $1,056
• Seguro de gastos médicos mayores
• Vacaciones superiores a la ley: 15 días al primero año y 20 días a partir del 2do año.
• Adelantos de nómina a través de MINU.
• Descuento exclusivo en Kavak.
• Capacitación pagada, uniformes.
• Oportunidad de crecimiento a partir de tu 6to mes.
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
• ¡La mejor cultura laboral!

Trabajo 100% presencial | Paseo de la Reforma, Col. Juarez

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com

Compromiso con la Igualdad y Derechos Humanos

Kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: plendo@kavak.com