Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

¿Eres una persona con visión estratégica, energía para liderar y pasión por conectar talento con grandes oportunidades?

¡Únete a nosotros como Product Specialist | Reforma, CDMX!

✍¿Que harás?

Apoyar todo el ciclo de vida de nuevos productos tecnológicos y asistir en la coordinación de proyectos y mejoras de procesos. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos regionales, partes interesadas del negocio y equipos de tecnología para recopilar requerimientos, documentar necesidades y asegurar la entrega y adopción exitosa de iniciativas de producto y cambios operativos.

• Identificar y reportar necesidades de nuevos productos con base en aportes de los equipos regionales o áreas del negocio.
• Redactar requerimientos de producto claras y accionables, historias de usuario y documentación.
• Traducir requerimientos y reglas del negocio en características detalladas del producto o mejoras de procesos..
• Identificar cuellos de botella en procesos y contribuir al diseño de soluciones escalables y eficientes.
• Realizar investigaciones de mercado y recopilar retroalimentación de usuarios para orientar el desarrollo de productos e identificar nuevas oportunidades.
• Documentar procesos de negocio y mantener registros precisos de cambios y mejoras.
• Preparar demostraciones de producto, materiales de capacitación y comunicaciones internas.
• Monitorear métricas clave relacionadas con adopción de producto, experiencia de usuario y desempeño de procesos.
• Ayudar a identificar y gestionar riesgos, apoyar actividades de lanzamiento (go-live) y contribuir a la incorporación y compromiso de usuarios.

📝 Requisitos

• Licenciatura concluida.
• +4 años de experiencia en posición similar
• Ingles Avanzado
• Idealmente, experiencia en empresas de crecimiento acelerado o startups.

🔊 Ofrecemos

• Prestaciones de Ley
• Vales de Despensa
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vacaciones superiores a la ley
• Red de descuentos y convenios

📍 Ubicación, Reforma, CDMX

Modalidad, Hibrido

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