🚘 Trabalhar na Kavak é…

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

🚘 Missão dessa posição:

A posição de Supervisor de Operações de Entregas terá como a responsabilidade, liderar o time de execução, sendo responsável pelo desenvolvimento de pessoas, direcionamento de demandas, organização de processo e qualidade.

🚘 Descrição de Atividades:

• Cumprimento de SLA de entregas.
• Distribuição de agenda e determinação de prioridades do dia.
• Garantir que todos os processos sejam realizados dentro do custo estimado do carro
• Tomada de decisão com base nos dados históricos e padrões de qualidade;
• Garantir fluxo de encaixes e vendas same day.
• Documentar todas as decisões tomadas, para retroalimentar o processo
• Acompanhar novos achados em sanity de entrega, criar plano de ação para minimizar impacto de entregas.
• Acompanhar novos entrantes de carros assignados para se antecipar ao time de entregas.
• Garantir o cumprimento de execução de atividades de rotinas do time técnico
• Realizar gestão de folha ponto dos colaboradores
• Realizar acompanhamento das atividades dos colaboradores e feedback
• Controle do farol de entregas e satisfação do cliente.
• Fazer gestão da utilização e substituição dos EPI's dos colaboradores
• Garantir o cumprimento dos procedimento de Segurança do Trabalho
• Controle da qualidade de serviço e vendas black em revisão
• Controle e planos de ação em carros de Gara 7 dias
• Distribuir escala de colaboradores de forma adequada para atender demandas.
• Realizar DDs, e comunicação de casos de qualidade e resultados para o time.
• Controle de gestão a vista

🚘 Requisitos para candidatura:

Ensino superior completo ou em andamento em áreas como:

• Administração
• Logística
• Engenharia de Produção
• Gestão de Operações
• ou áreas correlatas.

Experiência como Supervisor de Operações (2-5 anos)

🚘 Habilidades que buscamos:

• Conhecimento técnico em mecânica automotiva (Desejável);
• Conhecimento em indicadores de performance
• Conhecimento em ferramentas de gestão (como, Excel, slides, slack, email, etc)
• Conhecimento técnico em mecânica automotiva ( será um diferencial)
• Comunicação e argumentação/negociação;
• Organização;
• Gestão de pessoas;
• Comunicação clara e objetiva;
• Resolução de conflitos;
• Visão estratégica e foco em resultados;
• Tomada de decisão sob pressão;
• CNH categoria B

🚘 O que a Kavak te proporciona:

• Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes
• WellHub (GymPass):Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
• Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
• Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
• Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
• Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
• Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação.
• Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.

🚘Modelo de trabalho e local:

• Modelo Híbrido: 6x1
• Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP.

Sobre a Kavak

A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados ​pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.