Ejecutivo de postventa

Kavak

Kavak

Mexico City, Mexico
Posted on Jun 11, 2025

Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"_Las personas son el corazón de todo lo que hacemos_".

¡Únete a nosotros como Ejecutivo postventa !

¿Qué harás?

  • Atender y dar seguimiento a clientes que ya recibieron su auto.
  • Resolver dudas, incidencias o consultas relacionados con garantías, mantenimientos o servicios pendientes.
  • Coordinar internamente con equipos de mecánica, logística, calidad o legal para dar solución a los casos.
  • Mantener actualizados los registros en nuestros sistemas (CRM).
  • Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente en cada interacción.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 1 año en ventas, postventa o coordinación de servicios.
  • Escolaridad minimo bachillerato concluido comprobable.
  • Deseable conocimiento del sector automotriz y mécanica
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Organización, proactividad y enfoque en soluciones.
  • Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a sábado de 9 am a 6 pm.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo mensual competitivo
  • Bono por alcance de objetivos
  • Vales de despensa
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
  • Vacaciones superiores a la ley.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida
  • Adelantos de nómina. MINU.
  • Descuento exclusivo en Kavak
  • Capacitación pagada, uniformes.
  • Oportunidad de crecimiento a partir de tu 6o mes.
  • ¡La mejor cultura laboral!

Modalidad 100% presencial G.A.M

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com

Compromiso con la Igualdad y Derechos Humanos

Kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: plendo@kavak.com

After Sales Service Assitant

Garantías