KAVAK es el Ecommerce #1 de autos en Latinoamérica. Traemos confianza, rapidez y seguridad al mercado automotriz de usados. A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.

Nuestro equipo es la prioridad #1. Crecemos juntos y somos responsables por nuestro desarrollo. Nos encanta aprender de la retroalimentación, tomar riesgos y formarnos constantemente. Trabajamos de forma inteligente y hacemos que las cosas sucedan: ¡Work Smart & Make Kavak Happen!

👉Nos encontramos en la búsqueda de una persona analítica, empática y resolutiva para sumarse a la unidad de negocios de Kavak Seguros como Analista de Siniestros y Cobranza.

✔ Tu principal misión será gestionar siniestros de autos de punta a punta, atendiendo situaciones complejas con sensibilidad y criterio, y garantizando una experiencia clara, eficiente y humana para nuestros clientes. Serás responsable también del seguimiento de cobranzas vinculadas a recuperos y terceros responsables.

✔ Buscamos a alguien con una mirada analítica, que entienda los procesos y tenga la iniciativa para proponer mejoras, optimizar tiempos y detectar oportunidades en un entorno de alta dinámica operativa.

Principales responsabilidades:

• Analizar la información relacionada con los siniestros.
• Determinar la validez de los casos y el alcance de la cobertura según lo establecido en las pólizas.
• Liquidar siniestros conforme a políticas y procedimientos vigentes.
• Leer e interpretar pólizas y procedimientos de seguros; negociar pagos cuando corresponda.
• Detectar posibles situaciones de fraude.
• Brindar atención al cliente y resolver sus consultas de manera clara y empática.
• Mantener contacto directo con productores, terceros, asegurados, proveedores y áreas internas.
• Atención y gestión de las cobranzas.

¿Qué buscamos?

• Experiencia de 2 años o más en gestión de siniestros de autos (excluyente).
• Perfil analítico, proactivo y resolutivo.
• Capacidad para interpretar información técnica y normativa del sector asegurador.
• Buen manejo de sistemas de gestión y herramientas digitales.

📍 Modalidad y Ubicación:

• Full-Time - Lunes a Viernes de 9hs a 18hs
• CABA, Buenos Aires (Modalidad híbrida)

Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para vos!