Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

¡Únete a nosotros como Retail Manager | Fashion Drive, San Pedro Garza, N.L.!

✍¿Que haras?

Dirigir y gestionar el equipo comercial y de operaciones de hub para desarrollar y ejecutar estrategias de compra y venta de autos que cumplan con los objetivos de ventas y márgenes, asegurando una excelente experiencia del cliente. Ser un líder estratégico que aporte al crecimiento y posicionamiento de Kavak en Monterrey, colaborando estrechamente con los equipos centrales para diseñar y ejecutar estrategias efectivas.

✅Actividades Principales:

• Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
• Supervisar las actividades de adquisición de autos, asegurando la compra de vehículos de calidad a precios competitivos.
• Interacción con equipos centrales, pasando inputs y mejoras de proceso.
• Venta de ancillaries que nos permitan elevar nuestro revenue
• Asegurar una excelente experiencia del cliente desde la compra hasta la entrega.
• Gestionar el proceso de resolución de quejas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Mantener el inventario del hub listo para entrega, asegurando las rutinas de mantenimiento de los mismos.
• Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
• Medir el performance del equipo y diseñar estrategias constantes de capacitación para elevar el desempeño de las personas que no estén cumpliendo.
• Colaborar estrechamente con los departamentos de operaciones y postventa para asegurar una transición fluida de los autos desde la compra hasta la venta y los servicios posteriores.
• Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.

📝Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas, Ingeniería o campo relacionado.
• Años de Experiencia: + 7 años de experiencia en gestión de ventas y marketing, preferiblemente en la industria automotriz o de retail.
• Experiencia Gestión de Operaciones en una organización de ritmo rápido preferentemente (Retail - añade un plus)
• Idioma Español, Inglés medio

🌟Conocimientos:

• Manejo de Excel o Google Sheets
• Manejo de personal
• Manejo de KPI’s

🔊Ofrecemos

• Prestaciones de Ley
• Vales de Despensa
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vacaciones superiores a la ley
• Red de descuentos y convenios

📍Ubicación, Fashion Drive, SPGG.

Modalidad, Presencial de Lunes a Sabado.

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com

Compromiso con la Igualdad y Derechos Humanos

Kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: plendo@kavak.com