🚘 Trabalhar na Kavak é…

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

🚘Missão

Garantir a excelência operacional da Kavak através da gestão eficaz dos desvios relacionados aos veículos, identificando causas-raiz, propondo ações corretivas e aplicando os conceitos de Melhoria Contínua. O Analista de Qualidade será peça-chave na composição de dados para tomada de decisão eficaz da gestão.

🚘 Principais Atividades

• Gestão de Desvios de qualidade dos processos de Operação
• Análise, classificação e tratativa dos desvios direcionados ao time de Operações
• Gestão de Dados e Suporte à Tomada de Decisão
• Ser o porta voz do time de operações junto aos times comerciais e de Customer Care
• Definição do método de análise e solução de problemas padrão da empresa
• Treinamento das equipes operacionais nos conceitos de qualidade e melhoria contínua para criação da cultura de excelência
• Follow-up dos planos de ação com todos os stakeholders envolvidos no processo
• Propor e implementar melhorias no padrão Kavak de Qualidade.

🚘 Requisitos

• Experiência prévia com gestão de qualidade, análise de não conformidades ou melhoria contínua.
• Habilidade em análise de dados e criação de relatórios/dashboards.
• Conhecimento em ferramentas do ambiente google
• Capacidade de investigação de problemas e aplicação de metodologias de melhoria contínua.
• Boa comunicação e habilidade para transitar entre diferentes níveis hierárquicos
• Formação e ou cursando: Engenharias e correlatas ou ADM.

🚘 Diferenciais :

• Experiência no setor automotivo ou operações de pós-venda.
• Conhecimento em ferramentas de automação e gestão de qualidade.
• Certificações ou cursos em metodologias de análise de causa-raiz ou melhoria contínua

🚘 O que a Kavak te proporciona:

• Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes
• WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
• Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
• Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
• Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
• Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
• Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance.
• Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.

🚘Escala e Local de trabalho:

• De segunda a sexta-feira das 9h as 18h (Presencial)
• Kavak City - Barueri - SP.

Sobre a Kavak

A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação. A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.