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Financing Experience Agent Junior

Kavak

Kavak

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted on Friday, June 28, 2024

KAVAK es una empresa global y actualmente la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.

A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.

Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.

Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.

¡Únete a nosotros como Financing Experience Agent Junior!

Tu Misión será:

Ser facilitador de los procesos de financiamiento & seguros, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de los procesos a través de nuestros partners; buscando de esta manera en el cumplimiento de los objetivos comerciales y una excelente experiencia del cliente y de nuestros equipos.

¿Qué vas a hacer?

  1. Conexión operativa entre entidades Financieras y de Seguros, en coordinación con la fuerza comercial, asegurando una experiencia óptima y ágil para los clientes manteniendo y mejorando tiempos de respuesta y aprobaciones del día a día
  2. Realizar seguimientos periódicos a la cartera de clientes de financiamiento y seguros
  3. Atender a los clientes con casos complejos a los clientes la propuesta de de valor de Kavak y de los productos de financiamiento y seguros en nuestras sedes
  4. Apoyar en el acompañamiento y entrenamiento a los equipos comerciales de Kavak para un mayor conocimiento sobre los productos financieros y lograr concretar la venta de los mismos
  5. Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales de financiamiento y seguros, para asegurar un óptimo proceso del cliente
  6. Asegurar el correcto registro y actualización de la cartera en el CRM de Financiamiento y en Salesforce
  7. Apoyar en la elaboración de reportes y presentaciones
  8. Dar seguimiento al plan de renovación de créditos inteligentes

¿Qué estamos buscando?

  • Entre 1 años a 2 años de experiencia, desempeñando funciones similares (excluyente).
  • Estudios de enseñanza media completa y/o técnico nivel superior (excluyente).
  • Gestión y análisis de datos.
  • Conocimiento en herramientas de Google/Slack/Spreadsheets.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2 entre las 9 y las 20hs (excluyente) en la zona de Independencia.

Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

*Solo se aceptan currículum en formato PDF