Join our companies in their quest to drive powerful, positive, change that endures.

Supervisor de Cobranza

Kavak

Kavak

People & HR, Operations
Mexico City, Mexico
Posted on Tuesday, June 4, 2024

Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

¡Únete a nosotros como Supervisor de Cobranza!

¿Qué harás?

  • Supervisar los KPI´S de su equipo de trabajo,
  • Asegurar el cumplimiento de los SLA´s y metas de recuperación de cartera,
  • Actualización de Cartera individual y por morosidad,
  • Actualización de Reporte de Operaciones,
  • Trabajo 100% en piso del Contact Center,
  • Alertar contingencias sobre los créditos otorgados,
  • Medir productividad del trabajo por campaña,
  • Monitorear gestión de agentes,
  • Feedback mensual al equipo de trabajo

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en Cobranza Temprana, intermedia y castigada.
  • Eficientar flujo para todo los ejecutivos y poder alcanzar la meta diaria.
  • Manejo de Excel intermedio, manejo de marcador predictivo básico.
  • Manejo de equipo,Toma de decisiones, proactivo.
  • Generación de estrategias de cobranza

¿Qué Ofrecemos?

  • Sueldo bruto de $24,000 pesos al mes.
  • Bono Mensual con base a resultados.
  • Vales de despensa.
  • Prestaciones de ley.
  • Superiores: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Vales de despensa y Seguro de Vida.
  • Vacaciones superiores a las de la ley.
  • ¡La mejor cultura laboral!
  • Adelanto y préstamo de nómina.
  • Descuentos en productos Kavak.
  • Red de descuentos y convenios.

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com