Financing Experience Agent
Kavak
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See open jobs at Kavak.See open jobs similar to "Financing Experience Agent" General Catalyst.KAVAK es una empresa global y actualmente la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.
A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.
Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.
Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.
¡Únete a nosotros como Financing Experience Agent!
Tu Misión será
Serás responsable de acompañar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de financiamiento y seguros, identificando oportunidades de mejora y sirviendo de facilitador en todas las etapas de los procesos a través de nuestros partners; buscando de esta manera en el cumplimiento de los objetivos comerciales y una excelente experiencia del cliente y de nuestros equipos.
¿Qué vas a hacer?
- Conexión operativa entre entidades Financieras y de Seguros, en coordinación con la fuerza comercial, asegurando una experiencia óptima y ágil para los clientes manteniendo y mejorando tiempos de respuesta y aprobaciones del día a día,
- Realizar seguimientos periódicos a la cartera de clientes de financiamiento y seguros.
- Atender a los clientes con casos complejos a los clientes la propuesta de de valor de Kavak y de los productos de financiamiento y seguros en nuestras sedes,
- Apoyar en el acompañamiento y entrenamiento a los equipos comerciales de Kavak para un mayor conocimiento sobre los productos financieros y lograr concretar la venta de los mismos
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales de financiamiento y seguros, para asegurar un óptimo proceso del cliente,
- Asegurar el correcto registro y actualización de la cartera en el CRM de Financiamiento
- Apoyar en la elaboración de reportes y presentaciones.
¿Qué estamos buscando?
- Entre 3 años a 5 años de experiencia, desempeñando funciones similares (excluyente)
- Estudios de enseñanza media completa y/o técnico nivel superior (excluyente).
- Conocimiento en herramientas de Google/Slack/Spreadsheets (excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2 entre las 9 y las 20hs (excluyente)
Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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