Customer Business Specialist
Kavak
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KAVAK.com es el Ecommerce #1 de autos en Latinoamérica. Traemos confianza, rapidez y seguridad al mercado automotriz de usados. A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.
Equipo
Nuestro equipo es la prioridad #1. Crecemos juntos y somos responsables por nuestro desarrollo. Nos encanta aprender de la retroalimentación, tomar riesgos y formarnos constantemente. Trabajamos de forma inteligente y hacemos que las cosas sucedan: ¡Work Smart & Make Kavak Happen!
¿Qué vas a hacer?
Estructuración y análisis de datos
- Recopilar y consolidar información relevante para comprender el rendimiento del negocio diaria, semanal y mensualmente.
- Realizar análisis estructurados para identificar brechas de rendimiento en los KPIs de negocio relevantes en comparación con las mejores prácticas de la industria.
- Validar hipótesis y proponer acciones para llenar las brechas de rendimiento identificadas.
- Resolución de problemas:
- Identificar brechas de rendimiento en los KPIs de negocio relevantes en comparación con los estándares de excelencia (best-in-class).
- Proponer acciones basadas en análisis estructurados y validación de hipótesis para solucionar los problemas identificados.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para implementar las acciones propuestas y lograr mejoras medibles.
Mejora continua:
- Ser un referente en las mejores prácticas relacionadas con el embudo de compras.
- Impulsar a los diferentes mercados a implementar y adoptar las acciones necesarias para alcanzar el rendimiento de los equipos de alto nivel.
- Proporcionar orientación y asesoramiento para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de compras.
¿Qué estamos buscando?
- Graduados en Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o carreras similares.
- Experiencia mínima de 3 años en roles similares en el área.
- Conocimientos sólidos de SQL para el manejo y análisis de datos.
- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos
Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para vos.
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