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PSC Agent - Restaurant Support

Deliveroo

Deliveroo

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Customer Service
Metropolitan City of Milan, Italy
Posted on Wednesday, January 31, 2024

Perché Deliveroo

La nostra missione è trasformare il modo in cui fai la spesa e mangi, portando il quartiere alla tua porta connettendo consumatori, ristoranti, negozi e rider. Stiamo cambiando il modo in cui il mondo mangia e fa la spesa, rendendo l'accesso a cibo e prodotti più comodo e piacevole. Offriamo alle persone l'opportunità di acquistare ciò che desiderano, come lo desiderano, quando e dove lo desiderano.

Siamo un'azienda guidata dalla tecnologia, all'avanguardia nell'industria in più rapida espansione al mondo. Siamo ancora un team piccolo, ma con un impatto molto grande, desiderosi di rispondere a alcune delle domande più interessanti là fuori. Ci muoviamo velocemente, valorizziamo l'autonomia e la responsabilità, e siamo sempre alla ricerca di nuove idee.

Responsabilità

Come membro del nostro team di supporto ai ristoranti, ti occuperai di richieste via email e telefono da migliaia dei nostri ristoranti partner. La persona che stiamo cercando deve essere in grado di comunicare ogni giorno con persone diverse, amare questo lavoro e soprattutto amare il cibo.

Lavorerai utilizzando le tue abilità di comunicazione, empatia e risoluzione dei problemi.

Sei adatto per questo lavoro se:

  • Desideri lavorare in un team giovane e dinamico dove si affrontano e risolvono nuove sfide ogni giorno.
  • Hai già almeno 1 anno di esperienza nel servizio clienti.
  • Hai eccellenti competenze nell'uso dei sistemi operativi Apple MacOs X e Windows e delle applicazioni di Windows Office (Word, Excel, Power Point).
  • Sai lavorare velocemente senza perdere precisione.
  • Sei una persona positiva, amichevole ed energica.
  • Hai una buona conoscenza dell'inglese.
  • Conoscenza del Francese e' un plus
  • Sei disponibile a lavorare su turni 5 giorni a settimana.

Benefits

  • Accesso a Deliveroo Plus (nessun costo di consegna per tutti i tuoi ordini).
  • Far parte del team di una start-up che sta cambiando il modo in cui il cibo viene consegnato.
  • Avere l'opportunità di lavorare in un team di giovani entusiasti del proprio lavoro, che rendono l'ambiente lavorativo dinamico, informale e ricco di opportunità di apprendimento ogni giorno.
  • Avere l'opportunità di provare i migliori ristoranti.
  • Molto altro da scoprire una volta che fai parte del team!

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