The Role

Il nostro SMB Growth Manager gestisce i rapporti con small and medium Grocery partners. Man mano che Deliveroo continua a crescere, diventiamo un importante canale di entrate per i partner di generi alimentari: oltre a fornire il miglior supporto della categoria, siamo consulenti partner che utilizzano insight basati sui dati e conoscenze del settore per guidare la crescita del nostro partner. Il team di National Account Management è un gruppo appassionato e dinamico di giocatori di squadra che lavorano bene insieme e si intersecano funzionalmente con altri dipartimenti... e, naturalmente, sono divertenti, simpatici e bravi a costruire relazioni!

What you’ll be doing:

• Gestire un portafoglio di ristoranti chiave con particolare attenzione alla costruzione di relazioni durature e all'aumento della redditività/ricavi
• Monitoraggio e analisi delle prestazioni. Preparazione e presentazione di meetings di revisione delle prestazioni dei partner con le principali parti interessate
• Aumento delle metriche relative alle entrate e alla salute consultando i partner di ristoranti
• Identificare le opportunità per approfondire e far crescere le relazioni con i principali partner di ristorazione coinvolgendo e lavorando in modo interfunzionale con altre parti del business di Deliveroo
• Lavorare con i dipartimenti interfunzionali per guidare la crescita del business (Marketing, Operazioni, Servizio Clienti, Corporate)

Requirements:

• Minimo di 2 anni di esperienza commerciale (vendita e/o gestione accounts)
• Forte acume commerciale
• Ottima attenzione ai dettagli, eccellenti capacità interpersonali e organizzative
• Capacità di creare e mantenere relazioni a lungo termine
• Dimostra esperienza nell'utilizzo degli strumenti di Microsoft Office e delle relative applicazioni di gestione dei progetti per promuovere le best practices
• Un self-starter poiché ti lasceremo gestire il tuo tempo e le tue priorità
• Devi essere fluente in inglese
• Siamo un'azienda giovane con una crescita dinamica, quindi devi essere preparato a lavorare sodo e mostrare impegno e dedizione continui per l'azienda.

Why Deliveroo:

Quando pensi a Deliveroo, probabilmente pensi alla consegna di cibo a casa tua in meno di mezz'ora. Fantastico vero? Ma dietro le quinte c'è la vera storia. Questa è una storia di forte crescita, enormi sfide e un'enorme opportunità davanti a noi. È iniziato con il nostro fondatore Will, arrivato a Londra nel 2004 e trovando quasi impossibile ordinare ottimo cibo, nonostante la ricchezza di incredibili ristoranti della città. Nel 2013 è stato lanciato Deliveroo. Fast forward al 2022 e operiamo in 12 mercati con oltre 60.000 riders che consegnano ordini da 60.000 ristoranti in oltre 500 città in tutto il mondo.

Vogliamo essere the definitive food company: l'app a cui vai ogni volta che hai un attacco di fame. Stiamo trasformando il modo in cui le persone pensano al cibo. Stiamo fornendo alle persone un accesso illimitato a diverse cucine e ristoranti, trasformando la cucina da un lavoro ingrato a una scelta e dando alle persone la libertà di mangiare quello che vogliono quando vogliono, dove lo vogliono.

Lavoriamo con riders, ristoranti e consumatori. Operiamo in uno dei mercati trilaterali più complessi al mondo e lo facciamo in tempo reale. Milioni di clienti e migliaia di ristoranti e riders si affidano a noi per abbinarli in pochi millisecondi. Gli algoritmi alla base di quel mercato sono la salsa segreta che ci consente di consegnare i nostri ordini in circa 30 minuti.

E abbiamo appena iniziato.

La portata dell'opportunità davanti a noi è immensa. Il mercato alimentare globale ha un valore di 7,7 trilioni di sterline, ma solo l'1% è attualmente online. In contrasto con la rivoluzione digitale di innumerevoli altri settori, dalle banche ai viaggi, dalla vendita al dettaglio alle comunicazioni, è chiaro che il nostro viaggio nel settore alimentare è appena iniziato.

Siamo già un'azienda multimiliardaria che è cresciuta rapidamente. Nel 2018 Deliveroo è stata in cima alla lista di FT delle 1000 aziende in più rapida crescita in Europa e siamo stati la prima azienda in assoluto a vincere la "Top 50 del Regno Unito" di Deloitte per due anni consecutivi. Eppure la maggior parte del valore straordinario che questa azienda genererà è davanti a noi.

Benefits and Diversity:

In Deliveroo sappiamo che le persone sono il cuore del business e diamo la priorità al loro benessere. Offriamo un'ampia gamma di vantaggi competitivi in ​​aree quali salute, famiglia, finanza, comunità, convenienza, crescita e trasferimento.

Crediamo che un ottimo posto di lavoro sia quello che rappresenta il mondo in cui viviamo e quanto può essere meravigliosamente vario. Ciò significa che non abbiamo alcun giudizio quando si tratta di una qualsiasi delle cose che ti rendono quello che sei: sesso, razza, sessualità, religione o una segreta avversione per il coriandolo. Tutto ciò di cui hai bisogno è una passione per (la maggior parte) del cibo e il desiderio di far parte di una delle startup in più rapida crescita in uno spazio incredibilmente eccitante.

#WAH