Pourquoi Deliveroo?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir. Tout a commencé en 2013, lorsque notre fondateur Will s'est installé à Londres. Il a rapidement constaté qu'il était quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualité, malgré une foule de restaurants incroyables dans la ville. 8 ans plus tard, Deliveroo est présent dans 11 marchés, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.

Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour être mis en relation en quelques millisecondes.

Deliveroo HOP

En septembre 2021 nous avons lancé Deliveroo HOP, notre service de livraison de produits d'épicerie ultra-rapide. Notre mission est de livrer des produits d'épicerie à des clients du monde entier en quelques minutes, qu'il s'agisse des courses hebdomadaires, d'un dîner de dernière minute ou d'une collation de fin de soirée. En collaboration avec des commerçants de confiance, Deliveroo HOP apporte aux clients les meilleurs produits à la vitesse de l'éclair sur 5 marchés dans le monde.

Nous recherchons des personnes dotées d'un dynamisme exceptionnel et d'un esprit d'entreprise pour rejoindre l'équipe et nous aider à construire la meilleure proposition Quick Commerce du marché. C'est le bon moment pour rejoindre Deliveroo HOP au sein de l'organisation plus large de Deliveroo - l’histoire ne fait que commencer !

Votre rôle

En tant que Supply Chain Manager vous serez à l’interface entre la chaîne d’approvisionnement des nos enseignes partenaires et l’équipe d'approvisionnement centrale (UK) pour assurer la disponibilité des produits tout en maintenant la profitabilité.

Vous serez également en charge d’analyser la gamme de produits en vente et être force de proposition envers nos partenaires sur les améliorations à apporter pour optimiser le taux de conversion et le panier moyen de nos clients.

Nous recherchons un manager capable d’analyser une grande quantité de données et de développer des systèmes et des process évolutifs nécessaires à un environnement de forte croissance.

Vous serez en relation directe et quotidienne avec nos enseignes partenaires pour les accompagner dans l'amélioration de leur supply chain et leur offre produits pour nos magasins HOP.

Vos missions

• Piloter la performance de la supply chain de nos partenaires : taux de service, délais d’approvisionnement
• Travailler en collaboration avec l’équipe Instock (UK) pour optimiser les quantités commandées et assurer un excellent taux de disponibilité sans impacter la profitabilité
• Analyser les performances de la gamme de produit existante et proposer les améliorations nécessaires
• Demander les améliorations systèmes nécessaires sur votre périmètre (supply chain et offre client)
• Travailler en collaboration avec les opérations pour assurer le respect des process de réception et gestion des stocks

Experience

• Minimum 4 années d’expérience dans un rôle similaire (FMCG, Retail ou Logistique préférable)
• Doté d’un fort sens du relationnel, vous avez d’excellentes qualités interpersonnelles et êtes à l’aise dans le management transversal en environnement international et multiculturel.
• Force de proposition et orienté résultat, vous recherchez toujours à améliorer la performance et vous savez piloter par KPIs.
• Très à l’aise avec les données, vous avez une excellente maîtrise d’Excel et utilisez avec facilité avec les outils de BI
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais écrit et parlé (fluent).